အင်တာနက်ပျက်သွားတဲ့အခါ အင်တာနက် service provider တွေကို မဆက်သွယ်ခင်လုပ်ဆောင်သင့်တဲ့ အချက်တွေနဲ့ service provider တွေကိုဆက်သွယ်တဲ့ အခါ အဆင်ပြေနိုင်ရန်အတွက် service provider များရဲ့ ဖုန်းနံပါတ်နဲ့ လိပ်စာများကို တစ်ပေါင်းတစ်စည်းတည်း စုစည်း ဖော်ပြလိုက်ပါတယ်။
- Restart your computer
အလွယ်ကူဆုံးနည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်ပေမဲ့ minor issue အများစုကိုဖြေရှင်းပေးနိုင်တဲ့ Computer restart ပြုလုပ်ခြင်းကိုအရင်ဆုံးစမ်းကြည့်သင့်ပါတယ်။ - Restart your Router/ Modem
Computer restart လုပ်သလိုပဲ Modem ကို အဖွင့်/ အပိတ်လုပ်တာ ကလဲ လွယ်ကူပေမယ့် အလုပ်ဖြစ်တဲ့ အခြားနည်းလမ်းပဲဖြစ်တာကြောင့် စမ်းကြည့်သင့်ပါတယ်။ - Isolate the problem
လူအများစုကတော့ အင်တာနက်ပျက်သွားရင် အထူးသဖြင့် အလုပ်လုပ်နေတဲ့ အချိန်ဆိုရင် စိတ်တို စိတ်ရှုပ်တတ်ကြပါတယ်။ အင်တာနက် service provider တွေကိုဖုန်းဆက်ပြီး complain မလုပ်ခင်မှာ မိမိ အနီးအနားမှာရှိတဲ့ အခြားသူတွေပါ အင်တာနက် ရ၊ မရ အရင်မေးကြည့်သင့်ပါတယ်။ bill ဆောင်ပြီးသား ဟုတ်၊ မဟုတ် စစ်ဆေးတာမျိုးကိုလဲလုပ်သင့်ပါတယ်။ - Replace your Router
အသုံးပြုနေတဲ့ Router ကဟောင်းနေမျိုးဖြစ်နေပြီဆိုရင်လည်း စျေးကွက်ထဲမှာရှိတဲ့ router တွေလောက် ဆွဲအားမကောင်းတာမျိုးဖြစ်တတ်ပါတယ်။ အသုံးပြုတဲ့ အင်တာနက် service provider ကို router model အသစ်ရနိုင်လားမေးကြည့်ပြီး အသစ်လဲလိုက်တာလည်း နည်းလမ်း ကောင်းတစ်ခုဖြစ်ပါလိမ့်မယ်။ - Reduce your household’s reliance
အင်တာနက် အသုံးပြုသူ လူအရေအတွက်လျော့ချတာ သို့မဟုတ် အင်တာနက် plan လုပ်ခြင်းကိုလည်း စဉ်းစားသင့်ပါတယ်။ ဝယ်ယူထားတဲ့ Bandwidth နည်းနေတာကလည်း လိုင်းကျခြင်းရဲ့ အဓိကကြောင်းအရင်း ဖြစ်နေတတ်ပါတယ်။ - Consider switching provider
လိုင်းကျနေတာတွေ လိုင်းပျက်တာတွေ ခဏခဏ ဖြစ်နေပြီဆိုရင်တော့ နောက်ဆုံးက သုံးစွဲနေတဲ့ အင်တာနက် service provider ပြောင်းလိုက်ဖို့ အကြံပေးလိုက်ပါတယ်။
| Internet Service Provider | Showroom | Phone Number | |
|---|---|---|---|
| 5BB (Global Technology) | No (471), Pyay Road, Kamayut Township, Yangon, Myanmar 01524978, 09422686977 No(517B/518), 4thWard, Waizayantar Road,South Okkalapa Township 09407788711, 09407788733 No(81/7) Nawaday Housing, Kyan Sit Thar Road, Hlaing Tharyar Township 09883566711, 09883566722, 09266799881 Building (7), MICT park, Hlaing Township 09424602185,09422686988 |
Call center: 09770688886(Collection of all number) | sales@5bb.com.mm |
| Welink | 2nd floor, Myanmar Plaza, No.192, Kaba Aye Pagoda Road, Bahan Township, Yangon 01524978, 09422686977 Head Office Address: B1-11, Malikha Housing, Yadarna Road, Thingangyun Township，Yangon |
Hot Line: 09 973 355030 09 731 11738 09 751 390901 |
- |
| Fortune | Building 12, MICT Park, Hlaing Township, Yangon | 01 230 5494 | - |
| MBT |
No(CA-268), FMI City, Cherry 4th Street, Hlaing Tharyar Township, Yangon
No(A-10/2), Anawarahta Housing, Kamayut Tsp, Yangon) No 13, Room No 101, Pinlon 1st street, ShwePinlon Housing, North Dagon |
09 976 925999 01 368 4488 |
sales@mbt.com.mm |
| MPT |
Corner of Bosunpat St and MaharBandula Street, near Sule Pagoda, Sule
Junction Square First Floor, Pyay Road General Post Office, Corner of Stand Road and Bo Aung Kyaw Street, Kyaktada Mayangone Post Office Compound, Near 8 mile, Kabaraye Raod |
09 45048 9444 | - |
| True Net | Head Office: No.46, 53rd street (middle block), Pazundaung Tsp, Yangon |
09 975 522123 09 777 003039 |
info@truenetwisp.com |
| Myanmar Net |
Junction City Brand: Junction City 5th Floor
Myanmar Plaza Branch: 2nd Floor ( Near Escalator) Time City: Time City Complex, 2A, Room B,301, 3rd Play Mayangon Branch: 47, (7.5) Miles, Pyay Road |
0976 533 8440
0976 533 8441 |
cs@myanmarnet.com |
| Ooredoo |
Head Office: No.739, Corner of Mahabandula Road & Phone Giy Lan, Lanmadaw Township
TimeCity: Time City shopping mall, 3rd Floor, Corner of Nanataw & hantharWady Road Yangon International airport, Terminal 1 |
09970000216
09977160083 |
- |
| Unilink |
Head Office-No. 816, Thanthumar Road, 13 Quarter, South Okkalalpa Township, Yangon, Myanmar
ChinaTown Service Center-No100 Latha Township MindaMa Service Center- Bld A8, Mindama Road, Shwekabar Housing, Mayangone Township Bahan Service Center- No 53, Room 101 Sayar San Street, Bahan Township |
09797667799 | service@unilink.com.mm |
Communication Channel Comparison Table
| Name of Internet Service | Facebook Messenger | Showrooms | Call center | Google Doc Form | Viber | Telegram | Appointment | Live Chat | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5BB (Global Technology) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| MPT | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | - | ✓ | - | - |
| WeLink | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | - | - | - | - |
| Ooredoo Supernet | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | - | - | - | - |
| Unilink | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | - | - | - | - |
